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이용안내 FAQ

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제목 고객단순변심 및 제품하자 반품/교환하고 싶어요
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2015-07-23 10:39:26
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  • 조회수 828
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반품, 교환 진행하실 경우 꼭! 고객센터에 전화나, 문의글 남겨 주신 뒤 답변후 진행 해주셔야 합니다.

타사 택배를 이용하시거나, 임의로 반송처리 하시면 추가 택배비가 발생되며 교환, 환불 진행이 늦어 질 수도 있습니다.

꼭! 고객센터에 요청 하시고 진행해주세요.





고객변심 반품,교환 일 경우 왕복 택배비를 입금해주셔야합니다.

제품을 개봉 하셨거나, 훼손시 반품,교환이 불가하며 반송 도중 제품이 손상되었을 경우도 불가하니

반송시에는 잘 포장하셔서 최대한 받으셨던 그대로 보내주시면 감사하겠습니다.

반송시 간단히 반품,교환사유도 동봉해주시면 빠르게 교환,반품처리되니

 꼭! 성함, 연락처, 사유를 짧게라도 적어 보내주시면 감사하겠습니다.  




제품에 하자가 있어 반품,교환 택배비는 업체에서 부담합니다.

고객센터로 연락주시면 반품,교환 처리 해드리며, 보내실때는 최대한 받으신 그대로 포장 하셔서 보내주시면 감사하겠습니다.

반송시 간단히 반품,교환사유도 동봉해주시면 빠르게 교환,반품처리되니

 꼭! 성함, 연락처, 사유를  짧게라도 적어 보내주시면 감사하겠습니다.  

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